Cette formation permet aux stagiaires d'apprendre à concevoir, tester et faire évoluer un assistant IA personnalisé, capable de prendre en charge les tâches répétitives du quotidien : rédaction de courriels types, synthèses, comptes rendus, reformulations, extraction d'informations.
A qui s'adresse la formation ?
Tout public - utilisateurs occasionnels d'un outil d'IA générative.
Dans l'idéal, avoir suivi la formation "Sensibilisation à l'utilisation de l'IA"
Prérequis techniques :
Les stagiaires doivent être équipés d'un PC + compte payant (Copilot PRO, ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral).
Les objectifs
Identifier les tâches de son activité à confier à un assistant IA
Choisir la forme d'assistant adaptée parmi les principaux outils
Rédiger les instructions et constituer la base de connaissances de son assistant
Tester, améliorer et partager son assistant avec son équipe
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Formation dispensée par un formateur expert en outils l'intelligence artificielle générative.
Alternance d'apports théoriques, de cas pratiques, de mises en situation permettant d'acquérir les compétences professionnelles attendues et de structurer les savoirs techniques.
Attestation de formation
Le formateur propose les démonstrations et cas d'usage sur Claude.
Repérer les tâches à confier à un assistant
Tour de table : tâches répétitives, irritants, attentes
Rappel : du prompt ponctuel à l'assistant réutilisable
Les critères d'une tâche « assistable » : récurrente, cadrée, vérifiable
Panorama des assistants personnalisés
Instructions personnalisées, projets, assistants dédiés : quelles différences ?
Les solutions des principaux outils : projets et GPT personnalisés (ChatGPT), projets (Claude), Gems (Gemini), agents (Microsoft 365 Copilot, Mistral Le Chat)
Fonctionnalités, limites et conditions d'abonnement
Quelle solution pour quel besoin ?
Rédiger les instructions de son assistant
Rédiger les instructions de son assistant
Anatomie des instructions : rôle, mission, public, règles, ton, format de sortie
Donner des exemples de référence et des contre-exemples
Prévoir les cas limites : informations manquantes, demandes hors périmètre
Alimenter son assistant en connaissances
Choisir les documents de référence : procédures, modèles, charte éditoriale, FAQ
Préparer ses fichiers pour une meilleure exploitation (Word, PDF, Excel)
Ce qu'on ne dépose jamais : données personnelles, sensibles ou confidentielles
Limites de la base de connaissances : volume, mise à jour, hallucinations
Tester, évaluer et améliorer son assistant
Construire un jeu de tests à partir de cas réels
Évaluer les réponses : exactitude, respect des consignes, ton, format
Corriger les instructions par itérations successives
Automatiser ses tâches et déployer son assistant
Cas types : courriels récurrents, comptes rendus, synthèses, reformulations, extraction de données
Enchaîner plusieurs étapes dans un même assistant
Partager son assistant avec son équipe : droits d'accès, confidentialité, maintenance
L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés.
Nous construisons avec vous des formations sur mesure pour répondre aux enjeux de votre entreprise.
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Nos solutions de formation
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