Audit et évaluation des fournisseurs

Attestation de formation

Identifier les fondamentaux de l'audit et de l'évaluation fournisseur

Distinguer les notions d'audit, d'évaluation et de contrôle et expliquer leurs spécificités et complémentarités.
Identifier les enjeux stratégiques et opérationnels de l'audit et de l'évaluation pour la performance de la fonction achat.
Classer et comparer les différents types d'audit fournisseur en fonction des objectifs et critères d'évaluation.
Concevoir un référentiel d'évaluation fournisseur intégrant des critères qualitatifs, économiques, techniques et RSE.

Organiser et planifier un audit fournisseur

Identifier et structurer les étapes clés de préparation d'un audit fournisseur, de la définition des objectifs à la planification.
Sélectionner et prioriser les fournisseurs à auditer selon des critères de performance, de risque et de stratégie d'achat.
Concevoir une grille d'évaluation opérationnelle intégrant la pondération et la notation des critères retenus.
Planifier les aspects logistiques et communiquer efficacement avec le fournisseur pour garantir le bon déroulement de l'audit.

Conduire l'audit fournisseur sur le terrain

Conduire des entretiens et observer les processus sur le terrain pour recueillir des informations fiables et pertinentes.
Gérer les situations délicates lors de l'audit en adoptant une posture professionnelle et en maintenant un climat constructif.
Collecter et documenter les preuves de manière structurée pour assurer la traçabilité et la fiabilité des constats d'audit.
Structurer et rédiger un rapport d'audit clair et objectif, en synthétisant les observations et preuves collectées.

Analyser, restituer et suivre les résultats d'audit

Analyser et prioriser les constats d'audit selon leur impact, leur criticité et leur niveau de risque.
Élaborer un plan d'actions correctives réaliste et mesurable en lien avec les constats identifiés.
Définir et sélectionner des indicateurs de performance (KPI) pertinents pour mesurer l'évolution et la fiabilité du fournisseur.
Présenter et communiquer les résultats de l'audit de manière claire et synthétique auprès des équipes internes.

Évaluation continue : QCM, mises en situation
Évaluation finale : restitution d'un plan d'audit et d'un plan d'amélioration