Développer les 5 comportements clés du manager perfromant (méthode Five béhaviors)

Attestation de formation

Etudes de cas vécus
Jeux de rôle
Atelier interactif

Développer la confiance au sein de l'équipe

Les fondements de la confiance.
La vulnérabilité comme levier de coopération.
Les comportements qui créent ou détruisent la confiance.
Développer la sécurité psychologique au sein de l'équipe.

Encourager les conflits constructifs

Les mécanismes des conflits en équipe.
Les freins à l'expression des opinions.
Techniques de communication et de régulation.
La valeur du débat dans la prise de décision.

Renforcer l'engagement collectif

Les leviers d'engagement.
La construction d'objectifs collectifs.
Les facteurs de motivation de l'équipe.
Les pratiques favorisant la coopération.

Développer la responsabilisation et l'exigence mutuelle

Les principes de l'accountability.
Le feedback constructif.
Le traitement des écarts et des engagements.
Les mécanismes de responsabilisation.

Piloter la performance collective

Les indicateurs de performance d'équipe.
Le pilotage des résultats.
L'amélioration continue des pratiques.
Les rituels d'équipe performants.

L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers :
Des mises en situation
Des exercices