Prévenir, identifier et faire face aux cas de harcèlement : le rôle du manager

Attestation de formation

Faire émerger les attentes et les situations rencontrées

Présenter les participants et leur contexte professionnel.
Exprimer les besoins et les attentes de chacun.
Partager les problématiques rencontrées en entreprise

Identifier le cadre juridique des agissements sexistes et harcèlement au travail

Définir le harcèlement sexuel au regard du droit du travail applicable depuis le 31 mars 2022.
Reconnaître les éléments constitutifs d'une situation de harcèlement à partir d'exemples.
Distinguer les différents types de harcèlement.
Mesurer les risques encourus par l'auteur des faits et par l'employeur de la victime.
Préciser les modalités de désignation, les missions et les moyens du référent harcèlement.
Repérer les autorités compétentes en matière de harcèlement

Prévenir et agir contre les agissements sexistes et types de harcèlement

Afficher son engagement et adopter une conduite exemplaire.
Sensibiliser les salariés.
Prévenir tout agissement.
Veiller à la prise en charge des victimes.
Faire cesser et sanctionner les agissements.
Recenser les mesures curatives à mettre en œuvre en tant qu'employeur.

Analyser et reconnaître la souffrance d'un collaborateur

Analyser les situations de harcèlement et de souffrance au travail.
Repérer la stratégie d'un harceleur.
Rechercher les solutions à mettre en place pour prévenir ce type de situations.

Orienter vers les relais internes et externes

Repérer les différents relais : service RH, médecine du travail, assistant social, référent harcèlement, psychologue et dispositif d'écoute.
Orienter une personne vers les relais adaptés sans imposer la démarche.

Mener un entretien avec une personne en souffrance

Utiliser les outils d'écoute active et les attitudes de Porter.
Expérimenter la conduite d'entretien à travers des jeux de rôles basés sur des cas pratiques apportés par l'intervenant et/ou les stagiaires.
Recueillir les informations nécessaires dans le respect de la personne en souffrance.
Distinguer les possibilités et les limites de l'entretien d'enquête.

L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers de cas pratiques et des mises en situation.