Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans leurs pratiques quotidiennes.
L'objectif n'est pas de former des experts techniques mais des utilisateurs professionnels.
A qui s'adresse la formation ?
Tout public - utilisateurs réguliers d'un outil d'IA générative
Composition du groupe :
Les stagiaires doivent appartenir au même domaine d'activité (RH, relation client, QSE, marketing, juridique, administratif).
Un questionnaire est envoyé avant la formation à chaque participant afin de personnaliser les démonstrations et cas pratiques selon les besoins et problématiques exprimés.
Prérequis techniques :
Les stagiaires doivent être équipés d'un PC + compte payant (Copilot PRO, ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral).
Les objectifs
Maîtriser une méthode de prompt avancée et vérifier la fiabilité des productions de l'IA
Identifier les usages de l'IA à forte valeur ajoutée dans son métier
Utiliser l'IA dans le respect du RGPD et de l'AI Act
Concevoir des assistants et automatiser ses tâches récurrentes
Planifier l'intégration de l'IA dans son activité et rédiger une charte d'usage
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Formation dispensée par un consultant expert des aspects juridiques et éthiques de l'intelligence artificielle.
Alternance d'apports théoriques, de cas pratiques, de mises en situation permettant d'acquérir les compétences professionnelles attendues et de structurer les savoirs techniques.
Attestation de formation
Le formateur peut proposer les démonstrations sur Copilot PRO, ChatGPT, Claude, Gemini ou Mistral (voir pré-requis).
Remise à niveau et cadrage
Tour de table : usages actuels, irritants, attentes
Fonctionnement simplifié d'un modèle de langage : probabiliste, fenêtre de contexte, hallucinations
Démonstration de ce que Claude fait bien et mal, sur des tâches métier
Consolider sa méthode de prompt
Structure d'une consigne efficace : rôle, contexte, tâche, format, contraintes, exemples
Itérer et affiner : demander des variantes, faire critiquer sa propre production
Réutiliser son contexte : projets, instructions persistantes, documents joints
Identifier les usages pertinents dans son métier
Fiabilité : méthodes de vérification, recoupement des sources, tests contradictoires
Biais, confidentialité, propriété intellectuelle
Limites humaines et organisationnelles : responsabilité, conduite du changement, acceptabilité par les équipes
Utilisation responsable et conformité
RGPD et IA : données personnelles, données sensibles, ce qu'on ne saisit jamais dans un outil d'IA
AI Act : calendrier, rôles (fournisseur, déployeur), niveaux de risque, obligation de littératie IA, pratiques interdites, transparence
Focus RH et recrutement : pourquoi certains usages sont à haut risque
Principes de supervision humaine, traçabilité, droit à l'explication
Automatiser ses tâches du quotidien
Tâches types : synthèse de documents, tri et réponse aux emails, comptes rendus, extraction de données, trames de documents, reformulation
Construire un assistant métier réutilisable : consignes persistantes, gabarits, exemples de référence
Enchaîner plusieurs étapes (prompts successifs) et gérer les fichiers Word, Excel ou PDF
Plan d'action et charte d'usage
Feuille de route à 30, 60 et 90 jours
Rédaction d'une charte d'usage personnelle ou d'équipe
L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés.
Nous construisons avec vous des formations sur mesure pour répondre aux enjeux de votre entreprise.
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