Formations en qualité

ISO 9001 v2015

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Les Objectifs

  • Acquérir les bases de la norme socle
  • Savoir analyser les risques qualité pour l'entreprise
  • Comprendre la mise en perspective stratégique de cette norme de management

Les méthodes pédagogiques et d'encadrement

  • Alternance d'apports théoriques, de cas pratiques, de mises en situation
  • La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d'expérience dans leur domaine de compétences

Le programme

Les Essentiels

Bien Communiquer

  • Découverte du Vocabulaire Normatif

La structure de la norme ISO 9001V2015

  • La nouvelle architecture
  • L'amélioration continue et la High Level Structure
  • L'approche processus

Les essentiels de la norme

  • Les composantes du contexte de l'organisme
  • Le rôle du leadership dans le SMQ
  • Les ressources
  • Les compétences
  • La sensibilisation et la communication
  • Les informations documentées
  • Les activités opérationnelles
  • L'évaluation des performances
  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction
  • L'amélioration du système, des processus et des produits
  • Non conformités et actions correctives
  • Amélioration continue

Modalité d'évaluation

  • L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés.