Prévenir l'épuisement professionnel et la souffrance au travail

Attestation de formation

Supports théoriques et réglementaires
Cas pratiques, échanges sur des cas concrets
Documents types

Souffrance au travail

Évolutions récentes du travail
Quelles évolutions peuvent être source de souffrance ?
Équilibre psychique : Comment le travail peut il l'impacter?

Burn-out, bore-out et brown-out : Symptômes et diagnostic

Stress, burn-out, workaholisme, bore-¦out et brown-out : De quoi parle t'on?
Comment évaluer l'épuisement du salarié : Mesure, échelles à adopter, état des lieux de l'état émotionnel
Fixation d'étapes de l'évolution de ces syndromes et des psychopathologies

Conséquences potentielles sur le collaborateur

Implications du burn-out, du bore-out et du brown-out au travail : Physiques, émotionnelles, intellectuelles...
Articulation avec la vie familiale et l'histoire privée du salarié
Situations d'urgence : Comment les gérer ?

Indicateurs de souffrance au travail et facteurs de risques

Comment repérer un collaborateur en souffrance ?
Indicateurs à créer et/ou suivre
Analyse des contextes professionnels et des facteurs de risques psychosociaux propices au développement du burnout, du bore-out du brown-out

Accompagnement d'un salarié en souffrance

Développer son écoute
Ses responsabilités : Secret professionnel et protection de la sécurité physique et mentale du salarié
Jurisprudence sur la charge de travail
Techniques de conduite d'entretien (écoute, reformulation, empathie, juste distance professionnelle)
Gestion des situations de crise
Faire face aux décharges émotionnelles
Se préserver et rester dans son rôle

Sensibilisation des managers

Information sur le risque de ces syndromes et la nécessité d'agir
Information sur les syndromes du stress, burn-out, bore-out et brown-out, leurs effets et leurs causes pour identifier les salariés « à risque »
Conséquences en termes de coût humain, financier et juridique
Obligation de prévention et de sécurité de résultat de l'employeur²

Déploiement d'actions collectives de prévention de ces syndromes

Création et animation d'un groupe de pilotage
Identification des facteurs de stress dans l'organisation
Développement des outils pour évaluer les conséquences du stress à moyen et long terme
Élaboration d'un plan d'actions associant tous les acteurs concernés

Conseils pertinents aux salariés

Quand et comment orienter le collaborateur souffrant vers une aide extérieure ?
Médecins du travail : Dans quels cas déclarer l'inaptitude temporaire du salarié ?
A quel moment orienter le salarié vers une demande de maladie professionnelle ?
Accompagner le retour dans l'emploi du salarié après un arrêt de longue durée

L'évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés.