Piloter et animer l'entretien professionnel obligatoire et l'entretien annuel de performance

Les Objectifs

Intégrer les enjeux des entretiens professionnels obligatoires et des entretiens annuels de performance
Préparer et animer de manière optimale ces deux entretiens complémentaires
Exploiter ces entretiens indispensables au développement de la motivation des collaborateurs et de la performance de l'entreprise

Alternance d'apports théoriques et réglementaires, de cas pratiques et de mises en situation
Mise à disposition d'outils et documents types
La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d'expérience dans leur domaine de compétences

Cadre légal de l'entretien professionnel et dispositifs de formation : les particularités du contexte réglementaire
Les dispositifs de formation et démarches à effectuer pour le développement, la validation et la transmission des compétences : CPF, Projet de Transition Professionnelle, VAE, Bilan de compétences, CEP, Plan de Développement des Compétences…
Enjeux et attentes de chaque entretien pour les 3 acteurs clés : L'entreprise, le manager et le salarié

L'importance de l'accueil, des premières minutes
Entraînement à la technique d'écoute et de reformulation, aux techniques de questionnement
Décoder le comportement verbal et non verbal
L'argumentation et l'objectivité
La valorisation des aspects positifs et savoir exposer les points négatifs

PRÉPARER :
Effectuer une évaluation de l'année écoulée et utiliser les supports et outils adaptés
Création et/ou adaptation du support d'entretien annuel intégrant les étapes clés et des guides d'entretien dédiés
Définir des objectifs, construire son argumentaire sur des faits significatifs
Rester objectif : dissocier fait/sentiment/opinion
ANIMER L'ENTRETIEN ANNUEL DE PERFORMANCE :
Rassurer sur l'évaluation : principes de résistance au changement
Formuler de manière assertive les faits significatifs clés de l'évaluation
Gérer les conflits
Identifier et formuler les points clés positifs et négatifs et les faire valider
Conclure l'entretien de manière constructive avec fixation d'objectifs à réaliser et en assurer le suivi

PRÉPARER :
Effectuer le point sur les actions de développement personnel du salarié menées au cours de la dernière période
Les outils RH clés pour déployer et suivre les entretiens professionnels
Création et/ou adaptation du support d'entretien professionnel intégrant les étapes clés et des guides d'entretien dédiés
Communiquer en interne sur l'entretien professionnel et le différencier de l'entretien annuel de performance
ANIMER L'ENTRETIEN PROFESSIONNEL :
Rassurer le salarié et instaurer un climat de confiance
Cadrer les objectifs de l'entretien professionnel pour le différencier de l'entretien annuel de performance
Explorer tous les dispositifs adaptés à son projet et son environnement de travail
Construire un plan d'actions pertinent
Conclure l'entretien positivement et assurer le suivi de l'entretien

Suivre et exploiter efficacement chacun de ces deux entretiens par l'ensemble des acteurs
L'importance du suivi avec des tableaux de bord pertinents (rappels)