Le service Relations Clients

Composé de 12 conseillers et de 6 assistantes Relations Clients, le service Relations Entreprises est votre interlocuteur privilégié.

Une équipe engagée

Notre équipe est formée de professionnels, dotés d'une expertise étendue favorisant la compréhension de vos besoins. 
Possédant une connaissance approfondie des dispositifs de formation professionnelle, ils vous accompagnent dans le montage des dossiers de financement de formation en synergie avec les organismes financeurs.
Conscient de l'importance du temps, les assistantes Relations Clients s’efforcent de répondre rapidement et efficacement à vos demandes.

Une réponse personnalisée

Chaque entreprise est unique, tout comme ses besoins en formation. Notre équipe Relations Entreprises collabore étroitement avec les équipes pédagogiques pour concevoir des programmes de formation spécifiques, adaptés à vos objectifs et à votre culture organisationnelle.

Un service de proximité

Nous mettons un point d'honneur à établir des relations solides avec nos clients.
Un conseiller Relations clients vous est dédié selon votre zone géographique.

Carte RC

Nos services

 

Analyse de vos besoins

Notre première étape consiste à comprendre vos besoins et vos aspirations de chaque entreprise. Nous réalisons une analyse approfondie pour identifier les compétences requises et les domaines où une formation peut apporter une valeur ajoutée.

Propositions sur mesure

Sur la base des résultats de l'analyse, nous élaborons des propositions de formation sur mesure. Ces propositions intègrent des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise, avec des modules de formation pertinents et des approches pédagogiques variées : inter-entreprises, intra entreprise, formations individualisées, formations à distance, blended learning.

Nous vous proposons également toutes les solutions de sourcing de candidats, associées à des programmes de formation pour l’intégration de nouvelles compétences au sein de votre entreprise : formation en alternance, Préparation Opérationnelle à l’Emploi…
 

Accompagnement et suivi

Notre engagement envers nos clients va au-delà de la simple proposition de programmes de formation. Nous vous accompagnons tout au long du processus, en assurant un suivi régulier pour garantir la satisfaction et l'efficacité des formations dispensées.