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BTS Gestion de la PME

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CPF

Les Objectifs

  • Assurer la gestion de la relation clients/fournisseurs.
  • Participer à la gestion des risques de la PME.
  • Contribuer à la gestion du personnel de la PME.
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.
  • Communiquer à l'oral et à l'écrit.
  • Connaître et exploiter les outils bureautiques et numériques dans le cadre de ses missions.

Les méthodes pédagogiques et d'encadrement

  • Pédagogie de l'action, permettant de responsabiliser les alternautes, et de développer leur créativité et leur autonomie.
  • Pédagogie de l'alternance, visant à favoriser les transferts d'apprentissage entre l'entreprise et le centre de formation :
  • En capitalisant sur les retours d'expérience
  • En développant les compétences professionnelles, avec une large place donnée aux mises en pratique et mises en situation variées (travaux pratiques, études de cas, jeux de rôles, etc...).
  • Le travail collaboratif en mode projet est mis en avant, afin de développer les apprentissages à travers la réalisation de productions concrètes, et de donner une vision plus large des contraintes professionnelles et du travail d'équipe.

Le programme

Compétences générales (540 heures)

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs (135 heures)

  • Rechercher la clientèle et les contacts
  • Administrer les ventes de la PME
  • Maintenir et développer la relation clients
  • Rechercher et choisir des fournisseurs
  • Suivre et contrôler des opérations d'achats et d'investissements
  • Suivre des opérations comptables clients/fournisseurs

Participer à la gestion des risques de la PME (135 heures)

  • Conduire une veille
  • Participer à la mise en place d'un travail en mode projet
  • Mettre en œuvre une démarche de gestion des risques
  • Participer à la gestion des risques financiers
  • Participer à la gestion des risques non financiers
  • Mettre en place une démarche qualité

Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME (135 heures)

  • Gérer administrativement le personnel de la PME
  • Participer à la gestion des ressources humaines
  • Contribuer à la cohésion interne de la PME

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME (270 heures)

  • Contribuer à la qualité du système d'information de la PME
  • Organiser les activités de la PME
  • Participer au développement commercial national ou international de la PME
  • Contribuer à la mise en œuvre de la communication de la PME
  • Participation à l'analyse de l'activité de la PME
  • Participer au diagnostic financier de la PME
  • Prendre part à l'élaboration de tableaux de bord de la PME

Communiquer à l'oral et à l'écrit / Atelier de professionnalisation (135 heures)

Outils pédagogiques

  • Espace Numérique de Travail EASI
  • EDUCINTEL
  • Voltaire

Certifications complémentaire

  • Préparation à la certification Voltaire
  • Certification obligatoire en langue anglaise pour valider le BTS
  • Préparation au TOSA Word et Excel