PERFORMANCE DU BINÔME ASSISTANT(E) / MANAGER

Inter-entreprises

Objectifs

• Comprendre la personnalité et les besoins de son manager
• Développer une relation positive efficace
• Optimiser la communication au sein du binôme
• Gérer son temps et celui du manager
• Etre pro-actif(ve), faire preuve d’autonomie
• Faciliter les prises de décision du manager

Programme

L’assistante aujourd’hui

- Gérer les différences culturelles des entreprises

Comprendre la personnalité de son manager

- Connaître les différents rôles de son manager
- Développer la relation de confiance
- S’adapter à la personnalité de son manager

Prendre en compte les besoins du manager

- Les 5 A : clés de l’excellence professionnelle

Développer une relation positive et efficace

- S’affirmer sereinement dans son poste
- Argumenter et convaincre
- Etre à l’aise face à une situation difficile

Optimiser la communication dans le binôme

- Etre le relais du manager
- Connaître l’impact de l’attitude sur la communication

Adopter la « bonne attitude » à travers une équipe performante

- L’assistante organisateur/facilitateur

Avoir la « GPS attitude » pour son organisation au quotidien

- L’assistante maître du temps/communicateur

Faciliter la prise de décisions du manager

MODALITÉS D’ÉVALUATION :
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés.

Public

Assistant(e)s ou secrétaires désirant optimiser la collaboration avec son manager

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation

Méthodes pédagogiques et d‘encadrement

• Alternance d’apports théoriques, de cas pratiques
• La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d’expériences dans leur domaine de compétences

Durée

3 jours

Validation

Attestation de formation

Coût

870 € HT

Contact

Sandrine LEGRANDContact par e-mail