GESTION D'UNE CRISE RH

Inter-entreprises

Objectifs

• Se former et s’entraîner à gérer des situations de crise RH à fort impact émotionnel
• Entraîner une Direction et RH à acquérir les bonnes pratiques en termes de gestion d’une crise RH

Programme

Introduction, tour de table et échanges sur les crises vécues et les enseignements

Les enjeux et les fondamentaux de la gestion de crise RH

- Gestion des risques et gestion de crise
- Un dispositif de gestion de crise RH, qu’est-ce exactement ?
- La spécificité des crises à fort impact émotionnel

Mise en situation n°1 : exercice de simulation (ex : grève subite, grave accident du travail)

Débriefing commun et identification des points de vigilance

Apports méthodologiques : les points clés pour gérer au mieux une situation de crise RH

- Organisation
- Prise de décision
- Comportements

Mise en situation n°2 : exercice de simulation (ex : suicide d’un salarié, accident groupe collaborateur lors d’un déplacement professionnel, tentative d’attentat…)

Débriefing et identification des axes d’amélioration

Apports méthodologiques :

- Comment communiquer en interne dans un contexte de crise RH

Les clés pour construire un manuel de gestion de crise RH

MODALITÉS D’ÉVALUATION :
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés

Public

Directions et RH de l'entreprise

Pré-requis

Aptitude à communiquer

Méthodes pédagogiques et d‘encadrement

• Alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de cas pratiques avec 2 mises en situation au cours de la journée: 2 scénarios différents avec déploiement en réel d’une cellule de crise
• Cas pratiques en fonction du profil et besoins des participants et de leur entreprise
• La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d’expériences dans leur domaine de compétences

Durée

1 jour

Validation

Attestation de formation

Coût

350 € HT

Contact

Sandrine LEGRANDContact par e-mail