transmission des compétences

Assurer les fonctions de tuteur d'un nouveau collaborateur

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Les Objectifs

  • Accompagner les nouveaux arrivants dans l’entreprise à l’aide d’outils et méthodes adéquats
  • Transmettre ses savoirs et son savoir-faire dans un contexte de travail
  • Mesurer les acquis et évaluer la progression

Les méthodes pédagogiques et d'encadrement

  • Alternance d’apports théoriques, de cas pratiques et mises en situation
  • La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d’expérience dans leur domaine de compétences

Le programme

Les Essentiels

Qu’est-ce qu’être tuteur ?

  • La mission
  • La motivation
  • L’écoute et l’empathie

Les responsabilités du tuteur

  • Les droits et les devoirs du tuteur
  • Les critères d’exigence de la fonction de tuteur

Le rôle du tuteur

  • Accompagner l’intégration : accueillir la personne et faciliter son intégration
  • Favoriser la motivation
  • Développer la performance
  • Donner le goût de la réussite

Formuler des objectifs, en termes de savoir, savoir-être, savoir-faire

  • Séquencer les activités en tâches
  • Définir les priorités
  • Les principes pour confier une tâche
  • Identifier les étapes de la progression
  • L’évaluation

Les règles de base de la communication

  • Appréhender les phénomènes de communication
  • Ecouter, questionner, reformuler
  • Vérifier si le message est bien compris
  • Les mécanismes d’acquisition des connaissances chez l’adulte

Motiver

  • Adopter une dynamique de motivation
  • Traiter les difficultés d’apprentissage
  • Utiliser un langage et une attitude valorisante pour le formé

Modalités d'évaluation

  • L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés