Agent Magasinier

Formation longue qualifiante

Objectifs

• Mettre à disposition les produits conformes aux commandes des clients
• Effectuer les opérations de réception de marchandises, de mise en stock et de suivi des articles
• Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients

Programme

Module Sécurité et Qualité
Les aspects HSE, la sécurité en entreposage
Les points de non – qualité
L’amélioration continue

Module CACES catégorie 1
Théorie / Pratique / Passage des tests

Module Communication / Vente
Les principes de base de la communication
L’accueil client : écoute et prise en compte des attentes
Traitement des retours clients

Gestion de stock et gestion des stocks informatisés
La vie d’un produit – de sa création à sa fin de vie
Les mouvements de stocks
Traitement des inventaires et mesure automatique d’écarts de quantité

Réception
La Réception physique de la marchandise
Le flux documentaire, la gestion des litiges à réception

Calculs et écrits logistique

La préparation de commandes
Définition, les différentes étapes de la préparation de commandes
Les méthodes et les outils de préparation de commandes

Gestes et postures
La prévention des risques liés à l’activité physique lors de manutentions
Principes de manutention

Transport de messagerie
La réglementation du transport routier
Les différents types de transports de marchandises

Stockage
Types de magasins de stockage
Les méthodes de stockage
L’analyse A.B.C ou loi de Pareto ou règle des 20/80

Expédition
La logistique et les flux de produits
Préparation des éléments nécessaires à l’expédition des marchandises
Contrôle avant l’expédition

Pratique professionnelle

Réalisation du dossier professionnel

Examen

LES MODALITÉS D’ÉVALUATION
L’évaluation des acquis est réalisée tout au long de la formation au travers des mises en situation et exercices proposés
Passage du Titre Professionnel TP AGENT MAGASINIER
Un document « Evaluations passées en cours de formation » est complété par les formateurs référents.
D’autre part, le stagiaire rédige un « Dossier Professionnel » et se prépare aux épreuves de certification

Public

Tout public

Pré-requis

Maîtriser les calculs de bases et rédiger un rapport sur informatique

Méthodes pédagogiques et d‘encadrement

• Alternance d’apports théoriques, de cas pratiques, de mises en situation et de pratique en atelier
• La formation est animée par des formateurs experts, validés par nos équipes pédagogiques et disposant de 5 à 10 années d’expérience dans leur domaine de compétences

Durée

40 jours

Validation

• Attestation de formation
• CACES Cat 1
• Titre Professionnel AGENT MAGASINIER

Coût

3 920 € HT

Contact

Sandrine LEGRANDContact par e-mail